Ruilen en Retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.
Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Helaas kun je bestellingen die gepersonaliseerd niet retourneren. Ben je echter toch niet tevreden? Neem dan contact met ons via de contactpagina op en wij helpen je graag met een oplossing.
Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in
Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met de ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat het je het pakketje voorziet van een Track en Trace code.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je rekening
Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.